一、    组织国际及国内专家为听障家庭提供培训指导服务

中澳志愿者服务队人员构成特点主要以康复专家、听力专家及耳蜗用户为主要服务对象，对听损人士给予个别化指导，团队中有国家专家、听力师、社会工作者，服务主要以培训指导为主，2012年12月6日到14日期间由中澳聘请的国际专家Andrew Kendrick为志愿者、听障孩子及家长进行了多场指导和培训，2012年12月15日中澳团队周末组织各界专家对特殊个案进行了细致分析会诊，对通过各方面专家的意见给与需要康复的听障家庭更贴切的建议，帮助他们更好的回归社会。

二、    组织各种有意义的互动活动

为扩展听障家长的思路，更好的为孩子提供有效的康复，中澳服务团队组织家长制作玩具、利用生活中简单易得的物品材料制作孩子喜欢的小书、涂画、模型，教会家长们利用身边的一草一木，树叶、纸壳，完成与孩子互动的过程，孩子喜欢听、也喜欢说。这也是中澳志愿者从听障孩子家庭的实际出发，用最简便的方法、最少的费用达到最好与孩子互动的结果。各种经验小书的自作，培养了家长的动脑能力。

三、组织丰富多彩的家长活动

2012年12月15日组织近30个听障小朋友家庭参与耳蜗公司组织的活动，与更多的家长交流，增加家长的康复信心，大大开阔眼界，让孩子享受与正常小朋友一样的开心、游戏。

四 、网络培训是中澳团队为更多家长提供帮助的一个渠道

2012年5月开始中澳志愿者利用网络对不同地区的听障家长进行培训，不同的主题对不能现场参加指导的家长提供实实在在的帮助，2013年1月正值春节假期，中澳志愿者服务队教师完成了2012年最后一期网络培训，涉及各个层面，通过语言、讲故事如何来培养听障小朋友发展口语能力，受益达300多个家庭，深得家长的喜爱。

五、走进社区，服务老年聋，2013年爱耳日主题关注老年聋；

中澳志愿者利用现有设备，技术人员利用业余时间为社区老年人提供听力检测服务，提示老年人如何防治听力下降，也对有听力下降的老年人给予干预建议。3月为老年人检测听力。

 六、关注成人听损人群的康复：

2013年春节刚过，中澳志愿者与澳大利亚耳蜗公司合作，为20名成人植入者及他们的家人50多人提供帮助，组织成人植入者交流会，并作为专业人士给予成人贴心的建议，帮助成人植入者能较快回到工作岗位，建立自信！活动中成人植入者提出最多的就是自信，要清楚常人所想，融入是大家的一致目标！

为了更好的融入社会大家庭提出倡议：

l  每天少上网一个小时，与家人或同事谈话1小时；与不熟悉的声音交流20分钟；

l  每天读报1小时，自我反馈；

l  每天通过各种渠道了解社会上发生的新鲜事和重要事件；

l  每周独立外出做一件事情，逐渐学会自己事情自己做；

七、中澳听力师志愿者为听障小朋友上门调试检测

八、关注噪音危害！

志愿者部分人员走入社区，帮助一些在噪音环境下工作的人们，关注听力，保护听力，防止听损，切实让噪音下工作的人们有防范意识。曾多次走入小区、施工场地关注那些在噪音环境下工作的农民工，提示他们做好保护，并针对珠江帝景小区的施工人员进行声场测听，高频损失在60分贝左右，这些人真的知道他们的听力下降是这个原因导致的。

九、教会家长一起做游戏

中澳志愿者团队服务半年来，共有志愿者16人参与了各种活动，各种培训5场有近500个家庭1000多人次参与其中，制作有用的康复资料3种；发放资料上千份。希望通过我们的举动让社会更多的人关注听障人群，关注需要获得帮助的人，2013年爱洒无声活动我们将一如既往的参与付出！

尾声：2013年6月中澳听力语言康复培训中心获得2012年社会组织专项资金服务助聋优秀志愿团队，并获得证书！